Atenção massoterapeuta que não faz ficha de anamnese!
Se você é uma massoterapeuta e ainda não faz anamnese das pessoas que pode estar colocando em risco a saúde delas e a sua carreira.
Porque fazer a ficha de Anamnese?
Além de dar mais segurança para a sua cliente e mostrar que você é uma profissional responsável, a ficha de anamnese vai te permitir ter um registro de todas as informações necessárias de cada paciente e ainda tornar o seu atendimento mais seguro. Mesmo que você ache ser uma “perda de tempo”, não é!
Tenha uma ficha de Anamnese e torne o seu atendimento mais seguro
Ao montar o questionário que será enviado pense em todas as perguntas chaves que você precisa fazer à sua cliente/paciente para não cometer erros e ainda otimizar o seu atendimento na maca. Na primeira sessão peça para ela preencher a ficha que tenha as seguintes perguntas:
- Qual a queixa principal da paciente.
- Sente algum sintoma e sinal?
- Histórico de alergia ou aversão alguma fragrância.
- Pressão da mão: leve, moderada ou forte?
- Pressão alta, diabetes?
- Cormobidades no geral?
Além da ficha, você também deve analisar se há sinais de inflamações no corpo, sinais e sintomas de trombose venosa profunda, machucados, etc.
Este tipo de procedimento também proporciona humanização no atendimento. Você não é uma máquina de massagens e saber sobre as queixas e desejos de cada cliente vai te ajudar a estabelecer qual o tipo de tratamento mais adequado para cada caso, quantas sessões e qual tipo de massagem fazer.
Vire o jogo como massoterapeuta!
Se você quer virar o jogo e se tornar uma massoterapeuta reconhecida e ainda não faz a sua ficha de Anamnese, você está se distanciando desse objetivo (e até colocando em risco a sua própria carreira!).Não precisa ser uma ficha enorme e altamente elaborada, ela pode ser simples, desde que tenha todas as informações desejadas. Após o preenchimento, faça a leitura junto com a sua cliente e peça para ela assinar, esta prática vai te assegurar caso a pessoa tenha omitido alguma informação importante.
Ao deixar os seus atendimentos mais seguros as suas chances de fidelização de clientes e indicação para outras pessoas vão aumentar bastante. E, também vai ajudar a evitar que você faça massagem em alguém que não pode receber este tipo de procedimento. Muitas vezes as pessoas desconhecem os riscos que correm e é você quem precisa saber para orientar.
Será que você está oferecendo um atendimento humanizado para os seus pacientes de massagem? Descubra se você oferece um atendimento humanizado para seus pacientes de massagem
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Agora me conta, você adota essa medida de segurança e qualidade ai nos seus atendimentos?
